Toivomme palautteen antajan antavan toimivat yhteystietonsa. Nimettömiin palautteisiin emme reagoi. Tämä palautekanava ei ole vikailmoituksia varten. Palaute on yrityksen henkilöstön työn tai käytöksen kommentoimista, jonka tavoitteena on suorituksen parantaminen ja henkilöstön työpanoksen kehittyminen. Pelkkä toisen toiminnan kommentointi tai arviointi, arvostelusta puhumattakaan, ei siis vielä ole palautetta.